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Todos los artículos ofrecidos por nuestra empresa ofrecen todas las garantías de calidad y frescura y son cuidadosamente seleccionados.
Una vez recibido su pedido nuestros profesionales lo seleccionan y preparan y sin romper en ningún momento la cadena de frío es transportado hasta su domicilio en camiones frigoríficos e isotérmicos. De esta manera, la mercancía es recibida en su casa con toda su frescura original.
En el momento de recibir la mercancía ud. podrá examinarla. Se admitirá la devolución de envíos erróneos o de aquellos que no reúnan las características de conservación, empaquetado o transpote deseables. En estos casos le devolveremos el dinero sin discusión.
Para cualquier reclamación contacte con nosotros en hola@ganderiacaoru.com
1. ADMINISTRADOR
Tyron Noble Mactley King
NIE: X190079M
DOMICILIO SOCIAL: Barrio Castejón S/N
Arenas de Cabrales
33544 Asturias
Teléfonos: 691 01 36 85
Email: tyrone@ganaderiacaoru.com
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2. USUARIOS
El usuario-comprador se compromete a utilizar el sitio web de acuerdo a estas condiciones de venta, de acuerdo a las leyes españolas..
Se entiende por comprador, aquel usuario que acceda al sitio y que acepte en su totalidad las condiciones de venta. En ningún caso deberá formalizar su pedido si no está de acuerdo total o parcialmente con las condiciones de venta.
3. REGISTRO
Antes de comprar, el usuario opcionalmente puede registrarse, rellenando todos los campos del formulario presentado para tal fin. Deberá dar un nombre de usuario y contraseña mediante los cuales se le registrará. En caso de olvido de la contraseña, Siga los pasos que le brinda la web para recuperar-crear una nueva.
El “nombre de usuario” y la “contraseña” tienen valor probatorio de la identidad del comprador. Si el usuario tuviera sospechas de que se está suplantando su identidad deberá comunicárnoslo y procederemos a darle de baja, o a modificar sus datos de acceso si es lo que prefiere.
4. ENTREGA
La entrega se realizará por los repartidores de una empresa de reparto externa conservando en todo momento la cadena de frío esencial para la conservación en buen estado de nuestros productos.
Si el comprador observa Irregularidades en el envasado o desperfectos en el contenedor, el comprador deberá tomar una fotografía del mismo en el momento de la entrega, y proceder a su devolución
5. DESESTIMIENTO
El comprador podrá desistir del pedido realizado en su totalidad en cualquier momento entre la confirmación del pedido y la recepción del mismo. No se admitirán desistimientos de partes del pedido, se considerará desistimiento la renuncia a la totalidad del pedido. Una vez entregado y rota la cadena de frío la renuncia al pedido se considerará devolución.
6. DEVOLUCIONES
Si el comprador observa en su pedido cualquier defecto en el envasado, deficiencias en la calidad organoléptica o de conservación de los productos o cualquier otra irregularidad deberá ponerse en contacto inmediatamente (24horas desde la recepción) con ganadería Caoru para proceder a su devolución en:
Teléfono: 691 01 36 85 o email: tyrone@ganaderiacaoru.com
Una vez establecido el contacto se procederá a darle las instrucciones para la devolución y se procederá al reintegro del importe del pedido.
7. PRECIO
Los precios se indican en euros € e incluyen el IVA.
8. PAGO
El pago de todos los pedidos se realizará mediante tarjeta (VISA, MasterCard…) en el momento de confirmar el pedido o mediante transferencia bancaria (el pedido quedará en espera hasta que recibamos el pago en cuenta).
9. ATENCIÓN AL CLIENTE
Por teléfono: 691 01 36 85
Por correo electrónico: hola@ganaderiacaoru.com
Por carta: Ganadería CAORU
Tyron Noble Mactley King
Bo/ Torrejón s/n 33554 Arenas de Cabrales
Asturias – España
COLD CHAIN
From the moment of their preparation to their reception at the buyer’s home, all our products maintain the cold chain so as not to lose their deep-frozen quality. The contracted carriers will also make sure to use all the necessary means to achieve this.